Le prix du retour d'un produit dépend du motif pour lequel vous souhaitez le retourner.
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, le retour est à vos frais (loi Hamon).
Si vous retournez un produit endommagé ou non conforme, le retour est gratuit. Dans ce cas, le vendeur vous enverra une étiquette retour prépayé ou organisera un enlèvement en fonction du type de produit.